10% की छूट* का अवसर प्रदान करने के लिए, एनसीआरटीसी ने ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से लॉयल्टी पॉइंट्स कार्यक्रम की शुरूआत की है। इस पहल का शुभारंभ आज, 21 दिसंबर 2024 को एनसीआरटीसी के प्रबंध निदेशक, श्री शलभ गोयल ने साहिबाबाद आरआरटीएस स्टेशन पर वरिष्ठ अधिकारियों और यात्रियों की उपस्थिति में किया। कार्यक्रम के दौरान, उन्होंने द्वि-मासिक यात्री न्यूज़लेटर नमो भारत टाइम्स के पहले संस्करण का अनावरण भी किया।
लॉयल्टी पॉइंट्स प्रोग्राम के तहत, यात्रियों को नमो भारत ट्रेन टिकट पर खर्च किए गए प्रत्येक रुपये के बदले 1 अंक प्राप्त होगा। प्रत्येक लॉयल्टी पॉइंट का मूल्य ₹0.10 (10 पैसे) है और इसे यात्रियों के ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ खाते में जमा किया जाएगा। इन पॉइंट्स का प्रयोग भविष्य में टिकट खरीदने के लिए किया जा सकेगा।
इस पहल से न केवल यात्रियों को आर्थिक लाभ होगा, बल्कि ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप के माध्यम से डिजिटल क्यूआर टिकट के उपयोग को भी बढ़ावा मिलेगा। पेपरलेस टिकटिंग के माध्यम से यह यात्रा को भी सरल बनाएगा। यह पर्यावरण अनुकूल उपाय एनसीआरटीसी के तेज, विश्वसनीय, सुरक्षित, आरामदायक, कुशल और सतत गतिशीलता समाधान प्रदान करके लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाने के दृष्टिकोण के अनुरूप है।
‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप डाउनलोड करने वाले प्रत्येक नए उपयोगकर्ता को 500 लॉयल्टी पॉइंट प्रदान किए जा रहे हैं ₹50 के बराबर हैं। यात्री ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप को अन्य उपयोगकर्ताओं को रेफर करके अतिरिक्त 500 लॉयल्टी पॉइंट भी अर्जित कर सकते हैं। रेफर करने वाले और जिसे रेफर किया गया है, दोनों को 500 लॉयल्टी पॉइंट प्राप्त होंगे जो ₹50 के बराबर हैं, जिन्हें उनके संबंधित खातों में जमा किया जाएगा। सभी अर्जित लॉयल्टी पॉइंट क्रेडिट होने की तारीख से एक वर्ष तक वैध रहेंगे, जो निरंतर और सतत यात्रा और निरंतर ऐप के प्रयोग को प्रोत्साहित करेंगे। ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप गूगल प्ले स्टोर और एप्पल प्ले स्टोर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
आज लॉन्च किया गया द्वि-मासिक न्यूज़लेटर, नमो भारत टाइम्स, एनसीआरटीसी के सभी डिजिटल प्लेटफॉर्म जैसे ncrtc.in, rrts.co.in आदि पर मुफ्त में डाउनलोड के लिए उपलब्ध होगा, जिसमें ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप भी शामिल है। यह न्यूज़लेटर नमो भारत के यात्रियों को एनसीआरटीसी द्वारा लॉन्च की जा रही नई पहलों और हाल के घटनाक्रमों के बारे में सूचनाएँ एवं अपडेट प्रदान कर, नमो भारत सेवा के साथ उनके कनेक्शन को सुदृढ़ करेगा। यह न्यूज़लेटर सूचना के एक व्यापक स्रोत के रूप में कार्य करेगा, जिसमें यात्री-केंद्रित गतिविधियों, यात्रा की जरूरतों, स्टेशन पर उपलब्ध सुविधाओं और आरआरटीएस प्रणाली को सफल बनाने वाले व्यक्तियों को सराहने वाली कहानियाँ भी शामिल होंगी। यह सभी उम्र के यात्रियों को इस न्यूज़लेटर का हिस्सा बनने का अवसर प्रदान करता है और एनसीआरटीसी द्वारा आयोजित विभिन्न कार्यक्रमों में उनकी भागीदारी को प्रोत्साहित करता है।
ये यात्री-केंद्रित पहल नमो भारत के यात्रियों के लिए किफ़ायती, सुविधाजनक और उनकी समग्र यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए की गयी है। साथ ही, आधुनिक, जिम्मेदार और कुशल परिवहन को बढ़ावा देने वाले अभिनव समाधानों को अपनाने की एनसीआरटीसी की निष्ठा को रेखांकित करती हैं।
‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप को यात्री-केंद्रित सुविधाओं के साथ डिज़ाइन किया गया है, ताकि यात्रियों को उत्कृष्ट सुविधा प्रदान कर उनके यात्रा अनुभव को बेहतर किया जा सके। एक सरल टिकट बुकिंग प्रक्रिया प्रदान करने के अलावा, यह ऐप एक सुखद यात्रा सुनिश्चित करने के लिए कई अभिनव उपकरण प्रदान करता है:
- लाइव ट्रेन ट्रैकिंग: यात्री अपने आवागमन की प्रभावी योजना बनाने के लिए रीयल टाइम में ट्रेनों को ट्रैक कर सकते हैं।
- रीयल टाइम पार्किंग उपलब्धता: आरआरटीएस स्टेशनों पर उपलब्ध पार्किंग स्थलों के बारे में अपडेट रह सकते हैं।
- स्टेशन नेविगेशन: आसान एवं बाधा-रहित आवागमन के लिए विस्तृत स्टेशन लेआउट और नेविगेशन की सहायता प्राप्त करें।
- लास्ट-माइल कनेक्टिविटी विकल्प: रैपिडो ऐप जैसी एकीकृत सेवाओं के माध्यम से सीधे बाइक, ऑटो और कैब जैसे विकल्पों को खोजें और बुक करें।
अधिक सुविधा के लिए ऐप में की अतिरिक्त सुविधाएँ भी शामिल हैं:
- फीडर बस सेवाएँ: आरआरटीएस स्टेशनों से आगे यात्रा करने के लिए बस शेड्यूल और कनेक्शन देखें।
- स्टेशन सुविधाएँ: स्टेशन सुविधाओं, जैसे कि पीने का पानी, शौचालय, लिफ्ट, एस्केलेटर अन्यके बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करें।
- प्रत्यक्ष सहायता: सहायता के लिए फ़ोन या व्हाट्सएप के ज़रिए स्टेशन नियंत्रण कक्ष से जुड़ें।
- खोया-पाया: ऐप के ज़रिए गुम हुई वस्तुओं की आसानी से रिपोर्ट करें और उन्हें वापस पाएँ।
- दिल्ली मेट्रो के लिए टिकट खरीदना
ये सभी सुविधाएँ मिलकर नमो भारत ट्रेन में यात्रा को और अधिक सुविधाजनक, आरामदायक और तनाव-मुक्त बनाती हैं, जो यात्रियों को अनुकूल यात्रा अनुभव प्रदान करने की एनसीआरटीसी की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती हैं
